Nahráli jste do složky “SingleCase Uploader” dokumenty, ale neobjevují se vám v SingleCase ani po obnovení stránky spisu?

PŘÍČINA: Je to tím, že dokumenty zůstaly “viset” ve složce spisu, a nedochází k jejich nahrání.

POMOC: Ve většině případech pomůže restartování “SingleCase Desktop Client”. Restart provedete ukončením aplikace a jejím opětovným zapnutím (v nabídce Start).

X Pokud se ani po restartování “SingleCase Desktop Client” neobnoví činnost složky, bude nutné složku odstranit.
​Jak postupovat: Nejprve musíte soubory, které jste se snažili nahrát, vyjmout (třeba na plochu). Poté můžete složku “SingleCase Desktop Client” odstranit. Po odstranění stačí opět otevřít náhodný soubor v SingleCase, a tím se vynutí založení nové složky “SingleCase Desktop Client” s obnovenými funkcemi.