S tímto problémem se můžete setkat ihned po startu SingleCase, při změně počítače nebo po reinstalaci systému.

Složka “SingleCase Uploader” vzniká na ploše po nainstalování aplikace “SingleCase Desktop Client” a otevření náhodného dokumentu v SingleCase, které vznik složky vynutí.

POMOC: Otevřete v SingleCase náhodný dokument, a tak by se vám mělo podařit vynutit vytvoření složky.

X Pokud se otevření dokumentu nepodaří, je možné, že aplikace “SingleCase Desktop Client” není nainstalovaná. V takovém případě se obraťte na své IT oddělení a požádejte o její instalaci.